Privacidad desde el diseño

Aviso de Privacidad

Este borrador explica de forma general cómo se prevé tratar la información personal en los servicios de Accountex365. Sus bases jurídicas, destinatarios, transferencias y criterios de conservación deberán validarse antes de habilitar la recepción real de datos.

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1. Responsable y canales de contacto

Accountex365 SAS es el responsable previsto para los tratamientos descritos en este borrador. Las consultas podrán dirigirse a bjtamba@accountex365.com o al WhatsApp 098 566 5665. No se publica una dirección física ni un delegado de protección de datos porque esos datos no han sido confirmados.

2. Alcance

Este aviso cubriría a visitantes del sitio, prospectos, clientes, solicitantes de firmas electrónicas y personas que se comuniquen por WhatsApp u otros canales de atención de Accountex365. Los servicios externos conservan sus propios responsables y condiciones.

3. Categorías de datos

Podrían tratarse identificación y contacto; cédula o RUC y facturación; datos para gestionar la firma; código dactilar cuando corresponda; documentos personales o societarios; video solo para tercera edad; comprobantes y estado de pago sin datos completos de tarjetas; mensajes y archivos de atención; y datos técnicos mínimos de seguridad y funcionamiento.

4. Origen de los datos

La información podría ser proporcionada directamente por su titular, por un representante autorizado o generada durante la prestación, soporte y seguridad del servicio. Antes de aceptar información de terceros deberá comprobarse la representación o autorización aplicable.

5. Finalidades

Las finalidades se separarían entre responder consultas y preparar una contratación; procesar pedidos, pagos, facturación y soporte; verificar requisitos y tramitar firmas electrónicas; prevenir fraude y accesos no autorizados; cumplir obligaciones legales; y enviar novedades solo cuando exista una autorización independiente.

6. Bases de legitimación

Según la finalidad podrían aplicar el consentimiento, medidas precontractuales o ejecución contractual, obligaciones legales e interés legítimo sujeto a evaluación. Ninguna base se presenta como definitiva hasta concluir la validación jurídica. Cuando corresponda, el consentimiento deberá ser libre, específico, informado e inequívoco.

7. Datos que pueden requerir protección reforzada

Debe revisarse jurídicamente si el video, la verificación de identidad u otro dato constituye una categoría especial o un dato biométrico según su uso real. Si corresponde, serán necesarios un fundamento válido, información clara, acceso restringido y controles reforzados antes de tratarlos.

8. Encargados, destinatarios y terceros

Podrían intervenir proveedores efectivamente contratados para pagos, alojamiento y almacenamiento, mensajería o WhatsApp, emisión de firmas y soporte. Sus nombres, funciones y calidad de encargado o responsable independiente deberán verificarse antes de publicarlos o transferirles información.

9. Enlaces y servicios externos

El portal excelrevelado.app y las plataformas de Perseo se abren en dominios externos. Sus propios responsables, términos y políticas pueden regir el tratamiento realizado allí. Accountex365 no captura ni retransmite sus credenciales y no afirma controlar las cookies o sistemas de esas plataformas.

10. Transferencias internacionales

Solo se informarán transferencias internacionales que resulten de proveedores realmente utilizados. Antes de realizarlas deberán identificarse destinatario, país, finalidad, base y garantías aplicables. No se asume que todos los servicios externos implican la misma transferencia.

11. Conservación

Los plazos o criterios deberán definirse por categoría y finalidad, considerando necesidades del servicio y obligaciones aplicables. No se publicará un número de años hasta que esos valores hayan sido aprobados; los datos no deberán mantenerse más tiempo del necesario.

12. Medidas generales de seguridad

Antes de recibir información real se prevé usar HTTPS, almacenamiento privado, autorización en servidor, acceso limitado, validación de archivos y registros que omitan datos sensibles innecesarios. Solo se describirán como vigentes las medidas que hayan sido implementadas y comprobadas.

13. Derechos y procedimiento

Conforme a la normativa aplicable, podrán solicitarse información, acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, suspensión y portabilidad. Las solicitudes se recibirían por los canales de contacto, con verificación razonable de identidad y atención dentro del plazo legal aplicable. Cuando la base sea consentimiento, podrá solicitarse su revocación.

14. Cookies y tecnologías similares

La versión actual no incorpora un banner genérico ni activa analítica o publicidad opcional. Si se añaden estas tecnologías, deberán documentarse y no cargarse antes de obtener el consentimiento requerido. Las funciones estrictamente necesarias se distinguirán de las opcionales.

15. Menores de edad

El alcance comercial actual no está diseñado para recopilar deliberadamente datos de menores. Antes de activar formularios se deberá definir el procedimiento para detectar, limitar y eliminar datos recibidos sin la autorización correspondiente, conforme a la normativa aplicable.

16. Cambios, versión y contacto

Las modificaciones deberán identificarse mediante fecha y versión, y comunicarse de forma apropiada cuando afecten el tratamiento informado. Este borrador corresponde a la versión indicada al final de la página y puede consultarse mediante el correo y WhatsApp oficiales de Accountex365.

Responsable y contacto

Accountex365 SAS

bjtamba@accountex365.com 098 566 5665

Versión: borrador-2026-09 · Fecha del borrador: 13 de septiembre de 2026